Home
Nákupní košík
Menu
Vyhledat
  • Produkty
    • Oblečení, holinky, rukavice
    • Akce 1+1 zdarma
    • Přívlač
    • Navijáky
      • Přední brzda
      • Zadní brzda
      • Volnoběžná brzda
      • Spodové navijáky
      • Muškařské navijáky
    • Pruty
      • Kaprové dělené
      • Teleskopické
      • Přívlačové
      • Feederové
      • Mořské a sumcové
      • Matchové a bolognesové
      • Biče
      • Muškařské
      • Náhradní očka
      • Feederové špičky
    • Rapala
    • Nože
    • Čluny, motory
    • Sumcařina
    • Mořský rybolov
    • Zimní rybolov - dírky
    • Dárkové poukazy
    • Výprodej-poslední kus
    • Háčky
    • Olova a zátěže
    • Karabiny a obratlíky
    • Krmítka
    • Čihátka
    • Splávky
    • Feeder
    • Krmení, návnady
      • Boilies chytací
      • Dip, booster, pasta
      • Krmné směsi
      • Krmné pelety a boilies
      • Pelety chytací
      • Praky, kobry, rakety
      • Rohlíkové boilies
      • Ostatní návnady
    • Hlásiče, stojany, vidličky
      • Hlásiče
      • Stojany
      • Vidličky
    • Krabičky, batohy, futrály
      • Batohy
      • Futrály a obaly
      • Krabičky
      • Řízkovnice
      • Ostatní obaly
    • Kaprový program
      • Boilies návazce
      • Boilies zarážky
      • Jehly a vrtáčky
      • Kaprové montáže
      • PVA program
    • Camping
      • Deštníky
      • Křesla
      • Lehátka
      • Spacáky a polštáře
      • Stany a bivaky
      • Ostatní camping
    • Podběráky, vezírky
      • Čeřeny
      • Peany a kleště
      • Podběráky
      • Podložky pod ryby
      • Vezírky
      • Ostatní
    • Vlasce, šnůry, lanka
      • Lanka
      • Šňůry a návazcové materiály
      • Vlasce
      • Fluocarbon
  • Akční nabídky
  • O nás
  • Obch. podmínky
  • Kontakt
Přihlášení  |  Registrace
www.velarybarstvi.cz > Mimosoudní řešení sporů
  • www.velarybarstvi.cz
  • Mimosoudní řešení sporů
    • Produkty
    • Akční nabídky
    • O nás
    • Obch. podmínky
    • Kontakt

Mimosoudní řešení sporů

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.

Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz.

Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.  

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Home

286 853 052
286 853 054
606 193 112

info@velapraha.cz

Heureka.cz - certifikát Vela - rybářské potřeby

VELA Praha - rybářské potřeby
Budovatelská 426
190 15 Praha 9 - Satalice

Ochrana osobních údajů
Mimosoudní řešení sporů
Cookies

Letní sezona 1.3. - 31.10.

 Po–Pá: 9:00–17:00

Zimní sezona 1.11. - 28.2.

 Po–Pá: 9:00–17:00
Přejít na:

VELA železářství

Copyright © 2017, VELA Praha - rybářské potřeby
Provozováno na m@gnetpro
  • Produkty
  • Akční nabídky
  • O nás
  • Obch. podmínky
  • Kontakt